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甘做默默奉獻(xiàn)的綠葉
——記省星隆商管公司行政人事總監(jiān)胡燕
時(shí)間在“沉默加速度”中漸漸逝去。
五年來,她一肩挑起公司行政、人事的繁瑣工作,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,恪盡職守,為夯實(shí)公司的基礎(chǔ)管理做出了突出的貢獻(xiàn)。
她叫胡燕,畢業(yè)于原合肥聯(lián)合大學(xué)中文系,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,先后工作于商業(yè)企業(yè)、電視臺(tái)、國企房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),歷任總裁秘書、媒介經(jīng)理、董事會(huì)秘書、總經(jīng)辦主任、行政人事經(jīng)理等職務(wù)。2013年聘職于安徽省星隆商管公司人力資源部經(jīng)理,現(xiàn)任省星隆行政人事總監(jiān)。
入職之初,星隆商管公司成立不久,公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度尚未健全,千頭萬緒,一切從頭開始。胡燕帶著部門僅有的兩位同志加班加點(diǎn),根據(jù)地礦置業(yè)的體制特性,從構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)、設(shè)置部門、建章立制入手,用了不到三個(gè)月的時(shí)間完成了星隆商管公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、崗位配置以及各項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度的編制,當(dāng)年順利通過了地礦置業(yè)的考核。
隨著星隆國際三個(gè)商業(yè)綜合體的開業(yè)臨近,三地星隆商管公司需要搭建一套完整的招商運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)。為此,胡燕主動(dòng)請(qǐng)纓,先后奔走于蕪湖、宣城和合肥項(xiàng)目部,和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一起,根據(jù)項(xiàng)目的體量和開業(yè)時(shí)間,編制三定方案及人員到崗計(jì)劃,制訂各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、職位說明等,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了三地星隆商管公司的組建和建章立制工作,為三地星隆商管公司從對(duì)接轉(zhuǎn)入有序接管并順利進(jìn)入運(yùn)營軌道做出了卓有成效的工作。
“行政人事工作的核心是人的思想,主流是人的覺悟,細(xì)節(jié)是人的情感”,這是胡燕經(jīng)常掛在嘴邊的話。入職星隆的五年里,對(duì)于行政人事工作,她始終有著自身獨(dú)到的見解:一是以人為本、堅(jiān)持原則;二是嚴(yán)格規(guī)范、推陳出新;三是以一貫之、創(chuàng)新工作。她倡導(dǎo)設(shè)立的“首問責(zé)任制”規(guī)范了公司商業(yè)服務(wù)的窗口形象;她主導(dǎo)創(chuàng)建的《星隆人》板報(bào),對(duì)公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)意義重大;她主筆編寫的HR簡報(bào),讓所有員工深入了解并融入了星隆的大家庭;她親手制訂的員工入職、面試考評(píng)、民主評(píng)議、考核晉升、合理建議等一系列流程表,對(duì)統(tǒng)一規(guī)范三地的工作流程起到積極的作用。
五年來,一人雙崗的工作特性讓胡燕習(xí)慣了在行政與人事工作之間游刃有余地變換。只有三個(gè)人的行政人事部,是上級(jí)主管單位地礦置業(yè)、省星隆商管公司與三地星隆國際項(xiàng)目公司之間管理的紐帶。各種指令的上傳下達(dá),各種資料信息的匯總編報(bào),各類綜合事務(wù)及大小會(huì)議的接待安排等,讓胡燕總是忙忙碌碌。因?yàn)椴块T人員缺乏,大量的行政文字工作都需要帶回去利用雙休或加班完成。她的年紀(jì)尚小的孩子對(duì)這位總是很忙的媽媽多有怨言,但她對(duì)工作的態(tài)度始終是堅(jiān)決服從,不談條件,及時(shí)完成,力求做到“大的事項(xiàng)有制度、小的環(huán)節(jié)有細(xì)則、每項(xiàng)工作有規(guī)范,每日工作有結(jié)果”。工作中,胡燕不僅處處以身作則,還努力幫助同事快樂工作。她常說:“授人以漁好于授人以魚”。她極力普及的員工工作日誌,讓大家在不知不覺中受益,工作條理性更強(qiáng),工作完成率更高。她說,大家在一起工作,就要零距離溝通,一起分享經(jīng)驗(yàn)、傳遞信息、增進(jìn)感情、取得共識(shí),用真誠帶動(dòng)干勁,用熱情點(diǎn)燃主人翁意識(shí)。這就是“人才強(qiáng)企”的內(nèi)核。
作為公司的行政人事負(fù)責(zé)人,在做好本職工作的同時(shí),她也在為公司未來的發(fā)展努力。因公司改制工作的需要,多個(gè)意向合作單位需要對(duì)公司做盡職調(diào)查。這是一份復(fù)雜而又需要耐心細(xì)致的工作。大量資料的匯總整合與校對(duì)校驗(yàn)都是她一個(gè)人默默完成的。用她的話說,此事重大,交給別人我不放心。每次盡職調(diào)查后,意向合作單位對(duì)她的工作均表示滿意。
可以說,胡燕,她是資深的HR,一位“老行政”,但她說,她就是一位管家婆。大到參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,小到辦公用品的管理,事事經(jīng)手才放心。對(duì)內(nèi),她是和藹可親的同事,干練大方、禮貌待人、秉公辦事;對(duì)外,她是穩(wěn)重可信的星隆人,一切以公司利益為重,以公司形象為先。她是位口碑很好的人。
她曾在自己的工作日誌中寫道:我們每個(gè)人,是否做到了365天如一日早到晚走?是否有在上班時(shí)間沉醉于聊天八卦不自拔?是否有無事生非、小道消息滿天飛的行為?工作之所以要努力,那是因?yàn)楣ぷ鞯谋旧砭褪亲约喝松母拧G诿阌诟挪趴裳允斋@。我們不能忘記一路走來的辛苦,我們更不能拋棄與時(shí)俱進(jìn)的初衷。工作不能沒有激情、沒有活力。我們不否定“ 沙中有金、玉中有石 ”,但更要明白“ 大浪淘沙,是沙自流,是金自存 ”的道理。“常人因墮而庸”就是我的座右銘!
省星隆商管公司行政人事部供稿